Bezorgen & ophalen

Vandaag vóór 16:00 besteld, is morgen al in huis!

In samenwerking met onze betrouwbare logistieke partner XXL Pakket, bezorgen wij jouw bestelling de volgende dag nog bij je thuis. Zodra jouw bestelling is aangemeld, ontvang je een e-mail met informatie met betrekking tot de levering. Daarnaast ontvang je ook een e-mail met een Track & Trace-code, zodat jij jouw bestelling kunt volgen. Op de dag van de levering zelf zal je ook nog een e-mail van ons ontvangen over de levering.

Bezorging binnen de Benelux

Wil je een bestelling plaatsen bij ons en woon je binnen de Benelux? Geen probleem! Binnen de Benelux is onze bezorging helemaal gratis!

Ook bezorgen buiten de Benelux is voor ons geen probleem. Voor meer informatie hiervoor kun je een e-mail sturen naar [email protected].

Zaterdaglevering

Zoals we al eerder vermeld hebben, worden bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur geplaatst worden, in de regel, de volgende dag geleverd. Dit betekent dat wij op dinsdag tot en met vrijdag jouw sfeerhaard bij jou komen leveren, maar ook op zaterdag.

Niet thuis bij bezorgen?

Ben je, om welke reden dan ook, niet thuis wanneer we je product proberen te leveren? We hebben dan een briefje in de brievenbus gedaan waarin staat dat we graag een datum willen inplannen voor een nieuw bezorgmoment. Omdat wij een strakke planning hebben, kan dat helaas nooit gelijk de dag erna zijn. Horen we niks van je, dan zullen we het product automatisch twee dagen later nog een keer bij je proberen te bezorgen.

Bij de buren afleveren?

Wanneer je expliciet en schriftelijk hebt aangegeven dat we een product ook bij de buren mogen bezorgen, dan doen we dat wanneer je niet thuis bent bij bezorgen. Zonder deze toestemming zullen we je bestelling nooit bij de buren afleveren.

Adres & telefoonnummer

Schipholweg 993
2143 CG Boesingheliede
+31 (0)850 407 407

Openingstijden & afhalen

Maandag t/m vrijdag
van 09:00 tot 16:00 uur.

Vraag & antwoord

Bezorgen in Nederland?

Wij bezorgen door heel Nederland. Het bezorgen van kleine én grote pakketten in Nederland is volledig gratis!

Bezorgen op de Waddeneilanden?️

Voor bezorgingen op Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland of Schiermonnikoog wordt er een extra bedrag in rekening gebracht door de vervoerder. Dit bedrag is afhankelijk van het betreffende eiland en afmetingen van de bestelde producten. Bezorging op de Waddeneilanden? Stuur ons een bericht!

Bezorgen in België?

Wij bezorgen ook in België. Zowel in Vlaanderen als Wallonië is dit volledig gratis. Voor meer informatie stuur je een bericht via het contact formulier of een e-mail aan: [email protected]

Hoe bezorgen wij jouw sfeerhaard?

Onze sfeerhaarden zijn niet de lichtste producten om te leveren, daarom maken we bij De Sfeerhaard gebruik van tweemanslevering. Dit houdt in dat niet één persoon, maar twee personen jouw bestelde sfeerhaard komen leveren. Hierdoor kunnen we ervoor zorgen dat jouw bestelling in goede staat bij jou aan huis wordt geleverd.

Mijn bestelling ophalen?

Deze optie is momenteel niet beschikbaar vanwege COVID-19. Excuses voor het ongemak.

Mijn afleveradres wijzigen?

Ben je verhuisd of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het zo snel mogelijk aan ons door. Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in je klantaccount. Heb je al een bestelling gedaan? Geef het door aan onze klantenservice, dan passen wij het adres van de zending aan.

Mijn bestelling is incompleet bezorgd?

Zitten niet alle onderdelen of toebehoren in de doos? Dat is vervelend! Wanneer voorradig, zullen wij je het ontbrekende onderdeel binnen 5 werkdagen naleveren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

Mijn product is defect geleverd?

We pakken onze producten zo goed mogelijk in, maar vanwege de soms lompe afmetingen kan het soms gebeuren dat er tijdens het bezorgen wel eens wat stuk gaat. Dat lossen we voor je op! Neem hiervoor zo snel mogelijke contact op met de klantenservice via [email protected].

Waarom heeft De Sfeerhaard geen showroom?

We hebben bij De Sfeerhaard bewust geen showroom. We begrijpen dat het in sommige gevallen fijn kan zijn om de sfeerhaarden in het echt te kunnen bekijken. Bij De Sfeerhaard leggen wij onze focus op het behalen van de hoogste kwaliteit voor onze sfeerhaarden, maar daarbij wel voor een mooie prijs voor jou als klant.

Om een zo realistisch mogelijk beeld te geven van onze sfeerhaarden hebben we zeer realistische foto’s toegevoegd aan de producten. Daarnaast hebben al onze modellen en formaten een uitgebreide productomschrijving. Mocht je een elektrische sfeerhaard hebben besteld maar niet tevreden zijn, bieden wij een uitstekende en gratis retour/ruil service. Zo kun je binnen 30 dagen jouw sfeerhaard gratis retourneren of ruilen. Wanneer een sfeerhaard wordt geruild voor een ander model of formaat zal deze nieuwe sfeerhaard dezelfde dag nog worden verzonden.

Mochten er toch nog vragen zijn over onze sfeerhaarden, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of telefoon. We helpen je graag!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur geplaatst worden, worden in de regel de volgende dag geleverd.

Kies voor kwaliteit en de veiligheid van een elektrische sfeerhaard.

Bekijk de haarden

Wat anderen over ons zeggen

Voor een goede prijs een mooie sfeerhaard kunnen halen! Service was erg goed!

Tim van D.

Voor een vriendelijke prijs heb ik topkwaliteit sfeerhaard aangeschaft. Super bedankt!

Talha O.

Stijn P.

Zeer mooie sfeer haardGoede kleuren en mooi dimbaarBij problemen een zeeeer snelle oplossingEcht een om aanteradenFoto kan ik helaas niet plaatsenBedankt voor de super service

Arnie W.

Aanrader! Mega mooie en kwalitatieve producten, snelle levering en super service! Absoluut de beste plek om een elektrische sfeerhaard / inbouwhaard te kopen! <3

Berend

Hele mooie sfeerhaard, goed telefonisch bereikbaar en goede service . Volgende ochtend ook gelijk thuis geleverd dus niks op aan te merken .... super blij mee

Sarhat M.

Wij zijn onwijs blij met onze sfeerhaard die wij hebben besteld bij jullie. Wij krijgen elke keer weer veel positieve reacties als mensen bij ons binnen komen. De service die jullie bieden is ook top, wij twijfelde namelijk tussen 2 modellen & na telefonisch contact werd uitgelegd dat we via afterpay beide types konden bestellen en (gratis) konden laten bezorgen met voldoende bedenktijd. Na onze keuze is de andere sfeerhaard netjes weer opgehaald, onwijs fijn en goed geregeld !Kortom.... een zeer tevreden klant 👌🏼.

Elisa de L.

Goeie sfeerhaard in te stellen in 3 kleuren en ook dimmend als je dat wilt. Goede service en bezorder was vriendelijk en keurig op tijd.

popeye J.

Een grote sfeerhaard besteld. Zeer professioneel en vriendelijk personeel. Levering was binnen het afgesproken termijn. Zeker een aanrader!

Thn K.

Levering snel bij problemen snelle oplossingen erg te vreden

Miranda Den O.

Prachtige inbouwhaard, zeer knus en sfeervol, top

Stany Van H.

Goede service. Binnen een dag had ik de haar binnen.Hele mooie haarden. Foto heb ik apart gepost(kreeg het hier niet bij)

John S.

Malika M.

Prachtige uitzicht en gezellig

nahima N.

Erg tevreden met mijn cinewall die compleet is door deze prachtige haard (vancouver 128cm) van De Sfeerhaard, TOP!!!👌

Vahsi B.

jannie V.

Super blij mee. Snelle levering. Ze zijn goed bereikbaar. Goede service.

H El Y.

Top service! Betrouwbaar en snel bezorgd

Safa H.

Is een prachtige sfeer hard. Aanrader en goedkoop

Jojoot de H.

1. Zeer tevreden over de service2. Vooraf de koop advies gehad3. Tijdens de levering contact gehad4. Tijdens de inbouw telefonische ondersteuning gehad5. Super mooie haard (Toronto 183cm)6. Duidelijke beknopte inbouw/instructiehandleiding.7. En niet te vergeten een mooie haard.Wij zijn er erg blij mee!

A K.

Mehmet T.

Wij zijn ontzettend blij met onze open haard.Na enkele weken hoorde wij dat er een geluid uit de open haard kwam en ik nam contact op met sfeerhaard. Deze hoorde mijn geluidsopname die ik had gemaakt van de open haard en hij maakte direct een afspraak om een nieuwe te sturen, en de dag erna had ik hem in huis..!!! We zijn zeer tevreden over sfeerhaard .... prijs / kwaliteit / Service een dikke 10.

Petra Van H.

Mehmet C.

Goede service, goede kwaliteit sfeerhaard . En snel communicatie.

majid E.

alican S.

deniz Y.

Vorig jaar een haard gekocht bij De Sfeerhaard voor onze cinewall. Werd heel zorgvuldig opgestuurd zodat deze niet kon beschadigen of kapot kon gaan. Na het plaatsen van deze haard was deze nog mooier als hoe het op de site was. En werkt heel simpel dmv een afstandsbediening of op de haard zelf. Wij zijn er heel blij mee en raden De Sfeerhaard dan ook bij iedereen aan zonder twijfel!

Alex S.

ayman el B.

2 maanden terug een sfeerhaard besteld duurde wat langer ivm corona niet op voorraad.. 2 weken terug binnengekomen en wat een sfeer in huis gebruik het dagelijks.. TOP service

Hk I.

Mooie sfeerhaard besteld, zoals ook omschreven.Fijne en vriendelijke verkoper 👍

Hamza

Super super blij met onze sfeerhaard!!! Juiste keuze gemaakt! We hadden in het begin een probleem, die was zo snel opgelost, voldoende vertrouwen in je klant! We kregen gelijk een nieuwe! Wat een Super goede service en een SUPER product. Kwaliteit #1 ik raad het iedereen aan!!!

B B.

Een haard besteld van 1.83 super tevreden mee en doet het nog altijd!De beste service die je maar kan wensen top!

Daley De B.

Angela De V.

Persoonlijk ben ik een groot van van de Toronto, staat geweldig

Luuk V.

Prima product

Bouzian B.

Top sfeerhaarden!

Wouter P.

Prachtige producten 👌🏻

Munir S W.

Zeer tevreden over onze sfeerhaard. Ruim een jaar geleden gekocht in Almere en de service was top! We wisten nog niet precies welke kleur we wilden dus Vincent zei daar gaan we niet moeilijk over doen. Je neemt ze gewoon allebei mee en gaat thuis kijken welke je het mooiste vind. Tegen een zeer mooi betaalbare prijs zijn wij hier nog steeds erg blij mee!

Louisenellen V.

Fijne haard,de kamer is zo warm en je hebt een leuke sfeer in je huis met de vlammetjes, ik raad iedereen aan om zoo'n haard aan te schaffen als is het alleen al voor de romantische uitstraling. Toppie👍👍👍

Wout van der H.

1 jaar geleden gekocht. Prachtige sfeerhaard. Nergens goedkoper. Vele op de markt zijn imitatie, waardoor het te warm kan worden. Mijn aannemer was verbaasd dat ik zo goedkoop, zo n kwalitatief sterke haard kon krijgen.

everydayisagoodday P.

Prachtige sfeerhaard besteld binnen de week geleverd en prijs is top hier in België veel duurder

An W

Enorm blij met onze sfeerhaard Toronto. We hadden zelf onze twijfels qua afmetingen, hoe dit exact zat in een muurombouw, maar na een belletje was dit meteen helder. Super goeie service en een SUPER product. Zeker aan te raden.

Anne Fleur van G.

Prachtige sfeerhaard gekocht!

Jessie S.

Hedden de sfeerhaard Toronto ..Bij ons was er een productie fout .Gemaild met sfeerhaard .En de volgende dag al weer een nieuwe haard in topTop geregeld .Goede service en snelle omruiling

Prijs is top en een snelle levering!

Ruud S.

Super service! Snelle levering en zeer hoogwaardige kwaliteit. Aanrader!

Khadija E.

De vlam ziet er fantastisch uit 🤩. Ben helemaal blij.

Didier H.

‹

›